흙멘탈리스트

대형 클라이언트로부터 계약을 따내야 하는 한 회사가 있다고 가정하자. 회사는 적절한 스펙과 경험을 갖춘 A씨를 해당 업무의 추진 담당자로 결정했다. 이제 A씨의 임무는 클라이언트에게서 계약을 따내는 것이다. 그렇게 하기 위해서는 자신이 속한 회사는 물론, 해당 업무를 담당할 자신의 개인적 능력도 설득력 있게 어필해야 한다. A씨가 계약을 따내기 위해서는 최소한 같은 목표를 두고 경쟁 중인 다른 회사의 다른 담당자들보다 자신이 더 해당 업무에 적절하다는 것을 성공적으로 설득할 수 있어야 한다. 그런데 이런 상황에서 A씨가 느닷없이 겸손하게 군답시고 자신의 프레젠테이션에서 자신이 아닌 경쟁 업체 담당자의 능력을 상찬하는 데 시간을 할애한다면? 클라이언트가 '당신이 정말 이 일에 가장 적합한 사람이라고 생각하..

A는 뛰어난 육상 선수이다. 신체 조건도 타고났지만 늘 겸손하게 자신을 모니터링하며 단점을 보완하기 위해 훈련에 매진하는 뛰어난 자기 성찰 능력도 갖추었다. 타고난 재능에 노력하는 기질이 더해져 A는 그야말로 승승장구의 길을 걸었다. 모두가 A에게 기대를 걸기 시작했다. 그의 주니어 기록은 세계 정상급 수준이었고 많은 이들이 A의 미래에 대해 올림픽 메달리스트의 자리를 점쳤다. 그런데 땅 위에서는 그토록 출중한 A는 물에서는 맥을 못 춘다. 그는 수영을 하지 못한다. 타고난 물 공포증도 있다. 한때 체력 훈련의 일환으로 수영을 고려해 수영을 배워보려 했으나 실패했다. 땅 위에서는 잘 발휘되던 운동 신경도 물 속에서는 물 공포증으로 인해 무용지물이 되었다. A의 지인 중 한 명이 말했다. "다들 수영 잘만..

보잘 것 없는 위치에 있었거나 초라한 신분 배경 등을 가졌던 사람이 모종의 성취를 통해 사회적 위치가 바뀌었거나 훌륭한 스펙의 소유자로 변모했다고 가정해보자. 이런 경우에 주변인의 반응와 태도 변화를 도식적이지만 크게 3가지로 분류해 보자면 다음과 같다. 1. 예전에는 무시하다가 이제 인정해주고 친해지려는 경우 2. 변화가 없는 경우(위로나 축하 등을 할 때 보이는 자연스러운 감정 톤 변화 제외) 3. 어렵던 예전 시절보다 오히려 잘 된 다음에 (더) 서먹해지거나 적대적으로 되는 경우 쉬운 정답이지만 가장 이상적인 반응은 2번이다. 1번과 3번은 둘 다 불쾌한 경우이지만 그 결이 다른데, 사람들이 보통 쉽게 비난의 대상으로 삼는 것은 1번과 같은 태도이다. 막말로 힘들 때는 외면하거나 무시하다가, 좀 잘..

꽤 오래 전 일이긴 하지만 개인적으로 한국인의 사고 특징 일면을 외국인의 그것과 1:1로 비교해 객관적으로 명확하게 볼 수 있었던 경험이 있다. 어떤 서류를 외국 관청에 보내야 했는데 서류 기입 내용상 작은 실수가 발생해 그쪽에서 처리를 할 수가 없는 상황이었다. 실수 자체는 작은 것이라 그 해당 사항을 알리기만 하면 처리가 가능한 일이었지만 문제는 원칙적으로 해당 담당자가 누구인지 정확하지 밝혀지지 않는 일이라 직접 연락을 취할 수가 없었고, 서류 처리 데드라인이 다소 급박한 일이었다. 나는 이 상황에 대해 정확히 동일한 설명을 하고 각각 한국인들이 모이는 사이트와 외국인들이 모이는 사이트에 조언을 구하는 글을 양쪽으로 올렸다. 한국인들이 모이는 사이트에 하루 정도 글을 먼저 올렸는데 반응은 매우 부정..